Qualitätsmanagement auf dem Prüfstand
Welche Qualität hat das Qualitätsmanagement-System der Karl-Franzens-Universität Graz? Im Rahmen eines sogenannten Quality-Audits steht es derzeit selbst auf dem Prüfstand. Begutachtet werden der Entwicklungsstand, die Funktionalität und die Verankerung des Qualitätsmanagement-Systems sowie die Qualitätsentwicklung und -sicherung von Forschung, Lehre, Internationalisierung und Serviceleistungen.
Das Audit wird von der finnischen Qualitätsagentur Finheec durchgeführt und erfolgt in einem dreistufigen Verfahren: Zunächst erstellt die Uni Graz einen Selbstevaluierungsbericht, der sich an einem von Finheec entwickelten Leitfaden orientiert. Der Bericht soll unter Einbeziehung möglichst vieler Universitätsangehöriger erstellt werden. Das Rektorat setzt dazu eine beratende und koordinierende Projektgruppe ein, die VertreterInnen des Senats, der Dekanate, des Arbeitskreises für Gleichbehandlungsfragen, Betriebsrats für das wissenschaftliche Universitätspersonal, Betriebsrats für das allgemeine Universitätspersonal, Büros für internationale Beziehungen, Forschungsmanagements und -services sowie der Lehr- und Studienservices umfasst. Die Abteilung Leistungs- und Qualitätsmanagement wird den Bericht in enger Zusammenarbeit mit der Projektgruppe bis Dezember 2012 erarbeiten. Davon ausgehend werden die externen GutachterInnen das Qualitätsmanagement vor Ort an der Uni Graz in einer Begehung im Frühling 2013 bewerten und schließlich einen Auditreport vorlegen. Der Report wird die Entscheidung über eine Zertifizierung und die Empfehlungen der GutachterInnen enthalten, die wiederum die Basis für die Weiterentwicklung des Systems bilden. Mit dem Audit-Verfahren kommt die Universität auch der gesetzlichen Verpflichtung des im März 2012 in Kraft getretenen Qualitätssicherungsgesetzes (§ 22 HS-QSG) nach. >> Mehr Info